Đăng nhập và quay lại sảnh game trong vòng chưa đầy ba giây
Chúng tôi xây trang đăng nhập để bạn mở lại tài khoản mà không cần điền thông tin nhiều lần. Gõ email, nhập mật khẩu và bạn sẽ...
Cách chúng tôi giữ phiên đăng nhập của bạn an toàn và luôn sẵn sàng
Khi bạn đănh nhập, chúng tôi tạo phiên làm việc được mã hóa trên thiết bị của bạn. Nếu chọn tùy chọn ghi nhớ, bạn sẽ quay lại thẳng vào sảnh mỗi khi mở trình duyệt. Trên điện thoại, phiên kéo dài bảy ngày; trên máy tính để bàn, chúng tôi giữ bạn đăng nhập cho đến khi bạn đóng tab hoặc
chọn đăng xuất thủ công. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, bạn sẽ nhận mã xác thực qua email để xác nhận danh tính trước khi vào sảnh. Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay ngay sau khi bạn đăng nhập, và số dư sẽ xuất hiện trong vòng năm giây.
Các kênh thanh toán được chấp nhận sau khi đăng nhập
Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến tại Việt Nam để bạn nạp tiền ngay khi vào tài khoản. Mỗi...
MoMo
ZaloPay
VNPay
Ba cách để nhận trợ giúp khi gặp sự cố đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, không nhận được mã xác thực hoặc thấy thông báo lỗi khi đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động suốt ngày đêm. Mỗi yêu cầu được gắn mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý bất cứ lúc nào. Thời gian phản hồi trung bình cho chat trực tuyến là dưới hai phút, email trong vòng mười lăm phút.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ngay trong trang đăng nhập để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Bạn sẽ nhận được câu trả lời trong vòng hai phút và có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình nếu cần minh họa lỗi.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập qua email và nhận phản hồi kèm hướng dẫn từng bước. Chúng tôi trả lời trong vòng mười lăm phút và giữ toàn bộ lịch sử trao đổi để bạn tham khảo sau.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua các bài viết hướng dẫn về đăng nhập, đặt lại mật khẩu, xác thực hai yếu tố và quản lý thiết bị tin cậy. Mỗi bài có ảnh chụp màn hình minh họa và video ngắn hướng dẫn thao tác.
Sáu lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho mỗi lần đăng nhập
Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu đăng nhập bằng giao thức TLS 1.3 và lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash bcrypt không thể đảo ngược. Mỗi phiên làm việc...
Mã hóa end-to-end
Mọi thông tin bạn nhập trên trang đăng nhập được mã hóa TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy và chỉ so sánh hash để xác thực.
Xác thực hai yếu tố
Bật tùy chọn nhận mã xác thực qua email hoặc ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã có hiệu lực trong ba phút và chỉ dùng được một lần duy nhất.
Token phiên làm việc
Mỗi lần đăng nhập tạo ra token ngẫu nhiên được liên kết với thiết bị và địa chỉ IP của bạn. Token tự động hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động hoặc khi bạn chọn đăng xuất.
Giám sát đăng nhập
Hệ thống ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị cho mỗi phiên đăng nhập. Bạn sẽ nhận cảnh báo qua email nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản và hủy phiên làm việc từ xa nếu bạn mất điện thoại hoặc nghi ngờ có người truy cập trái phép.
Đặt lại mật khẩu nhanh
Nếu quên mật khẩu, nhập email đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút. Mật khẩu mới phải dài tối thiểu tám ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
Trải nghiệm đăng nhập trên desktop, mobile và tablet
Chúng tôi thiết kế trang đăng nhập để hiển thị giống hệt nhau trên mọi thiết bị, chỉ thay đổi kích thước nút và vị trí ô nhập...
Những yếu tố định hình luồng đăng nhập của chúng tôi
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh ba nguyên tắc: tốc độ, bảo mật và khả năng truy cập từ mọi thiết bị. Bạn sẽ...